Policy
ポリシー
ホームページ制作サービス利用規約
ACTAIT-JAPAN(以下「当社」)は,当社が提供するホームページ制作サービス及び制作したホームページの利用並びにそれに付随する各種オプションサービス(以下「本サービス」)の利用規約(以下「本規約」)を下記条項のとおり定めます.なお,本サービスをご利用になられる方(以下「利用者」)は,利用申込みの前にかならず本規約の内容を全て確認してください.申込みを行った時点で,利用者は本規約の内容を承諾しているものをみなします.
第1条(規約の適応)
本規約は,本サービスをご利用いただく全ての利用者の権利と義務が規定されています.
第2条(用語の定義)
1. 「申込者」とは本規約の定めるところにより,本サービスの利用を申し込んだ者をいいます.
2. 「利用者」とは本サービスを利用するすべての者をいいます.
3. 「サービス」とは当社が提供するホームページ制作サービス及び制作したホームページの利用並びにそれに付随する各種オプションサービスをいいます.
4. 「オプションサービス」とは別に定めるホームページ制作以外で,制作されたホームページに付随する各種オプションサービスをいいます.
第3条(本規約の適用及び変更)
1. 本規約は,利用者を当社の一切のサービスの利用に関して適用されるものとします.利用者は,サービスの利用に際し,本規約に同意しているものをみなします.
2. 当社は,利用者の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし,利用者はあらゆる条件について変更後の利用規約に従うものとします.また,当社はサービスその他の一切の全部または一部につき,中止,改定することができるものとします.
第4条(通知の方法)
1. 当社から利用者への通知は,本規約に別段に定めのある場合を除き,本サービス上の一般掲示により行われるものとします.
2. 前項の通知は本サービス上に掲示された時点をもって利用者への通知が完了したものとします.
第5条(サービスへの申し込み)
利用者が本サービスに申し込みをするときは,本規約を承諾の上,当社指定の申し込みフォームから申込情報を送信するものとし,次条に基づき当社が当該申し込みを承諾したときに本サービスの利用契約が成立するものとします.
第6条(サービスの申し込みの承諾・利用契約の成立)
当社は,本サービスの申し込みがあったときは,原則として申し込みフォームから送信された利用者情報を受信または申込書を受理した時点で承諾するものとします.この申し込みの承諾をもって本サービスの利用契約が成立します.ただし,次に掲げる事項に該当する場合には,当社は当該申込みを承諾しないことができるものとします.
1. 申込者に明らかに申し込みの意思がないと見受けられる場合.
2. 申込情報に虚偽,不備がある場合.
3. 申込者が料金等の支払い方法について,当社が指定する方法に従わない場合.
4. 申込者が料金の支払いについて,支払期日までに支払いを行わない場合.
5. 申込者がサービスに関連する著作権その他権利を侵害する恐れのあると認められた場合.
6. 申込者が本規約に違反する恐れがあると認められる場合.
7. 申込者の本人性の確認のため,身分証を求めた場合にこれに応じなかった場合.
8. その他,当社が申込者として不適当と判断した場合.
第7条(サービスの種類)
当社は,本規約に基づき,別表1の定めるホームページの制作サービス及び制作したホームページの利用並びにそれに付随する各種オプションサービスを提供します.
第8条(サービスの変更・廃止)
当社は営業上,その他の理由により,本サービスの内容を変更または廃止することがあります.当社は,変更または廃止について,本サービスの特設サイトへの掲載,電子メールへの送信等でその内容等を利用者に通知するものとします.
第9条(サービスの提供開始)
1. 当社は,本サービスにかかる利用料金の入金を確認後,サービスの提供を開始するものとします.
2. 利用者が個別に契約等をしているドメイン,サーバー等を本サービスに利用する場合についての,ドメインの設定確認,サーバーの動作確認等が必要となる場合,利用者は別途個別の見積もりによる確認費用が必要となります.
第10条(連絡方法)
本サービスに関する利用者との連絡は,電話及びメールのみとします.例外として訪問出張等のサービスをおこないますが,別途費用が必要となります.
第11条(ホームページの制作条件)
ホームページの制作は以下の各条件に基づき,事前に利用者よりお申し出いただいた内容,お送りいただいた資料,メール及び写真等の素材(以下,「制作資料」)を元に制作するものとします.
1. ホームページの制作開始後はドメイン,サーバー,デザイン等の変更は原則できないものとします.
2. ホームページに掲載する文章及び写真,画像等は利用者が用意することとし,制作資料について著作権者などの権利者が存在するものに関しては,利用者の費用と責任において,その利用について当該権利者の許諾を得るものとします.利用者が当社に引渡した制作資料をホームページに用いたことで,第三者より著作権侵害等の指摘を受けた場合には,当社は一切の責任を負わないものとします.
3. ドメイン・サーバーについては,利用者が希望する場合には当社にて利用者の取得・契約手続きの代行を行いますが,あくまでも取得・契約手続きを利用者に代わって行うものであり,ドメイン・サーバーの更新手続き等一切の管理は利用者が行うものとし,更新忘れ等による不利益について,当社は一切責任を負いません.
4. 他社サービスにて使用または本サービス申し込み以前に所有していたドメインを本サービスで使用する場合で,一定の手続きを行う必要がある場合には,利用者が当該手続きを行うものとし,そのドメイン名で本サービス及びメールの送受信等を利用することができない場合があることを予め了承します.
第12条(利用者によるホームページの検証)
利用者によるホームページの確認・検証は,ホームページの公開に使用するサーバー(以下「公開サーバー」)に,テスト用のディレクトリを設置し,確認するものとします.また,テスト用ディレクトリに設置されたホームページ(以下「テストサイト」)の修正は原則2回までとし,画像コンテンツの追加・修正,大幅な文章追加等を必要とする場合は,当社の責任による場合を除き,別途お見積りに基づき追加料金をいただくことで修正することができるものとします.
第13条(ホームページの公開・制作完了)
1. 利用者はテストサイトを確認し,問題がないことが確認できた場合には,ホームページ制作完了通知を当社にメールにて連絡するものとします.
2. 当社は,ホームページ制作完了通知の受領をもって公開サーバーにホームページを正式に公開するものとし,この公開をもってホームページ作成が完了するものとします.
第14条(ホームページの制作期間)
1. 本サービスにおけるホームページの作成期間は,第6条に定める利用者からの本サービスの申込みを当社が承諾した日から起算して最長で60日間とし,60日を超えた日をもってホームページ制作は完了とみなし,その時点で利用者から引き渡された制作資料に基づきホームページを作成し,指定のサーバーに納品するものとします.なお,制作期間を超えたことを理由としての解約および,すでに受領済みの利用料金その他の金銭等についての返金は一切いたしません.
2. 前項の制作期間を超える制作業務については,利用者の希望により,その都度別途お見積りによる作業費をお支払いいただくことで制作を継続できるものとします.
第15条(制作完了後のホームページの修正等)
1. ホームページの公開,納品後に利用者がホームページの掲載文,画像を修正したい場合には,内容に応じ,都度お見積りによる作業費を利用者に請求するものとします.
2. 弊社でサーバー管理を行う契約の利用者は,修正を行う年に対応する年間利用料が支払われている場合には,無償で修正対応ができるものとします.なお,その場合の修正回数,修正内容,修正範囲等については以下に掲げる条件のとおりとします.
1. 修正対応回数は月1回までとし,対応する修正内容は掲載分の修正,画像の差し替えのみとします.
2. 掲載文の修正については,背風清する文章はテキスト形式で利用者が自ら提供するものとします.
3. 画像の修正については,利用者が自ら提供するものとします.
3. その他,利用者の希望に応じ,契約内容に沿って対応します.また,その都度別途お見積による作業費をお支払いいただくことで,それ以上の対応も行います.
第16条(データ等のバックアップ)
1. 当社は,別に定める場合を除き,本サービスで制作したデータ,プログラムおよびその他一切の電磁的記録(以下「データ等」)について,その毀滅に備えてあらかじめその複製を行うなどのサービスを提供しません.
2. 当社は,サーバーに保存されたデータ等が何らかの事由により毀滅した場合において,これを復元するサービスを提供しません.
3. 当社は,サーバーに保存されたデータなどが何らかの事由により毀滅した場合において,これによって利用者に生じた損害について,一切の責任を負いません.
第17条(利用料金の種類と支払方法)
1. 本サービスにおける利用料金の種類はホームページ制作費用及び年間利用料並びに各種オプションサービス利用料とし,個別の利用料金は別表1に定めるものとします.
2. 当社は,別段の定めがある場合を除いて,原則として利用者からの申込内容を確認後,メールまたは書類にて,利用者に利用料金及び支払い方法を通知するものとします.なお,利用者は当社が送付するメールまたは書類に記載のある支払期日までに,利用料金を支払うものとします.
3. 年間利用料の支払い方法は,基本的に年間一括払いとします.年間契約者が契約期間の途中に解約する場合,特別な理由を除き払い戻しは行いません.
4. 当社は,別表1に掲げる本サービスにかかる利用料金の価格を予告なく変更することがあります.変更後の利用料金の価格は,本サービスの特設サイトへの掲載等の一般掲示,その他適当な方法で,これを利用者に事前に通知するものとします.
5. 利用者は,当社による別段の定めがある場合を除いて,原則として銀行振込により,当社へ利用料金を支払うものとします.
6. 当社は,支払期日までに利用料金が支払われない場合,一切のサービスを停止します.また,悪質な場合には,当社は悪質なお客様に対して損害賠償を請求できるものとします.
第18条(年間利用契約)
1. 年間利用料の必要なプランには,ホーページの管理,新着情報欄の自動更新等の保守サービスを行うため,その公開または納品日の属する月の翌月から開始する1年単位の年間利用契約が付帯する.
2. 年間利用契約は,契約期間満了月の1ヶ月までに利用者から更新しない旨の意思表示がない場合には,同じ条件で更に1年間更新されるものとし,その後も同様とします.
第19条(年間利用料の解約)
1. 利用者が年間利用契約の解約をする場合は,当社所定の方法により当社に申し出ることとし,契約期間終了とともに,利用契約は解約されるものとします.
2. 本規約に別段の定めがある場合を除き,いかなる場合でも,当社はすでに受領済みの利用料金その他の金銭等についての返金は一切しないものとします.また本条に基づく解約により利用者が受ける損害及び結果については,すべて利用者の負担とし,当社は一切の責任を負わないものとします.
3. 年間利用契約の解約の際,解約時点において発生している利用料金その他の債務の履行は,本規約に基づいてなされるものとします,なお,本規約に定めのない事項については,利用者は当社の請求に従うものとします.
4. 利用者は,当社との利用契約解約後は当社サーバー上の一切のデータにアクセスすることができず,他のサーバーに移設できないことについてあらかじめ承諾するものとします.データの移設ができないことに伴う利用者に生じた損害に関しては,当社は一切の責任を負わないものとします.
第20条(本サービスで提供する原稿等の著作権)
1. 本サービスで提供するホームページのデザイン,イラスト,バナー,掲載用の原稿案,各種資料,マニュアル,情報,その他一切の資料及び情報の著作権は当社に帰属するとともに,利用者は著作権法で認められた私的使用の範囲内でのみ利用するものとし,私的使用の範囲を超える複製,販売,出版その他私的使用の範囲を超えて使用することはできないものとします.
2. 当社は,いかなる場合においても,ホームページ制作時の元データ(Adobe Illustrator形式ファイル,Adobe Photoshop形式ファイル,Affinity designer形式ファイル等)を利用者に譲渡しないものとします.
3. 本サービスのデザイン等を不正に使用した場合,当社は不正使用者に対して損害賠償を請求することができるものとします.
第21条(自己責任の原則)
1. 利用者は,本サービスによって提供されるサービスを通じて利用者が発信し,または発信した情報につき一切の責任を負うものとし,当社にたいしていかなる迷惑及び損害を与えないものとします.また,利用者が発信した情報等により当社が損害を被った場合にはその損害を賠償するものとします.
2. 利用者が,本サービスによって提供されるサービスの利用に関して,当社の他の利用者もしくは第三者に対して損害を与えた場合,当該利用者は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし,当社は一切の責任を負わないものとします.
3. 利用者は,自己の本サービスの利用及びこれに伴う行為に関して,第三者より問い合わせ,クレーム等が通知された場合及び第三者との間で紛争が発生した場合は,自己の責任と費用をもってこれらを処理解決するものとし,当社は一切の責任を負わないものとします.
第22条(利用権譲渡の禁止)
当社と別途格別な合意がある場合を除き,利用者は本サービス及び本サービスに付随するオプションサービスの利用に関する権利を第三者に譲渡もしくは売買,名義変更,質権の設定その他の担保に供するなどの行為はできないものとする.
第23条(法令の遵守)
利用者は,本サービスの利用に関し適用される全ての法規(国内法に限らず,関係する諸外国の法規の含む)を遵守するものとします.また,利用者は,インターネット関連の資源の適切な利用に関する一般に公正と認められる規則を遵守するものとします.当社がこれらの法令等に反すると判断した場合,利用者に通知することなく,「サービス」を停止することができるものとします.
第24条(サービスの中断・中止)
当社は,下記に該当する場合には,利用者に事前に通知することなく本サービスを中断または中止する場合があります,また,これに起因するお客様または第三者へ発生した損害について当社は,一切の責任を負わないものとします.
1. 当社の過失に基づかない電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合.
2. サーバーやシステムの保守,点検,修理,変更を定期的にまたは緊急に行う場合.
3. ハードウェアやデータの破損等により本サービスの提供ができなくなった場合.
4. 火災,地震,噴火,洪水,津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合.
5. 戦争,変乱,暴動,騒乱,労働争議等その他,不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合.
6. 法令による規制,司法命令等が適用された場合.
7. 運用上・技術上の事由で当社が本サビスの一時的な中断を必要と判断した場合.
8. 前各号の他,当社の故意または重過失に基づかず,当社が必要やむを得ないと判断した場合.
第25条(当社によるサービスの解除)
当社は,利用者が下記に該当することが判明した場合には,何らの通知,催告することなく,本サービスを解除することができます.また,これに起因する利用者または第三者へ発生した損害について当社は,一切の責任を負わないものとする.
1. 利用者が本規約のいずれかに違反し,本規約に基づく責務を履行しない場合.
2. 当社に断りなく,当社以外の同業者に本サービスの変更等を委託した場合.
3. 当社が指定する期日までに利用料金の入金が確認されない場合,または支払いを拒否した場合.
4. 利用者からの本サービスの申込みを当社が承諾した日から起算して60日を超えてもなおホームページの制作が完了されない場合.
5. 過度な要求を繰り返し,または義務のないことを共用し,当社の業務が著しい支障をきたした場合.
6. その他,当社が不適当であると判断した場合.
第26条(個人情報の使用)
1. 当社は,利用者が本サービスを利用する過程において当社が知り得た個人情報を収集し,利用者に対する本サービス提供の目的のためにのみ使用するものとします.
2. 前項の個人情報は,前項の目的のほか,本サービスを提供する目的,当社商品の購買層等を分析目的,当社の商品情報を,利用者に提供する目的及びアンケート等を送付する目的のみに使用し,次の項目に該当する場合を除き第三者に開示しないものとします.
1. 当社が,本サービスに起因して合生する事務の一部を,個人情報の取扱いに関する契約を締結した提携会社に委託する場合で,その処理に必要な情報を提携会社に開示する場合.
2. 当社が,本サービスの納品物の制作,サーバーへの設置,ドメインの取得等本サービスの利用開始のため,個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で,協力会社に利用者の個人情報を預託する場合.
3. 当社が,本サービスを行うため,個人情報の取扱に関する契約を締結した上で,ダイレクトメール代行業者に会員の個人情報を預託する場合.
4. 当社が,本サービスの利用動向を把握する目的で収集した情報(会員の個人が特定できない情報群)を統計データとして既存サービスの拡大,新規サービスの開発の業務を行うために利用し,必要に応じて業務提携先等に開示する場合.
5. 刑事訴訟法その他の法令に基づく強制処分により国家機関等により開示が求められた場合.
6. 当社が,本サービスの運営委託,営業譲渡等の理由により当社のグループ会社に対して開示する場合.
3. 利用者は当社に対して,いつでも当社が所有している利用者の個人情報に対し開示するよう求めることができます.
4. 前項の開示の結果,当該個人情報に誤りがある場合は,利用者は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます.
第27条(権利の帰属)
1. 本サービスを構成する全てのプログラム,ソフトウェア,サービス,手続き,商標・称号およびこれらに付随する技術全般に関する権利は,当社に帰属するものであり,利用者は,これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします.
2. 利用者は,本サービスを通じて提供されるいかなる情報またはファイルも,著作権法で定める利用者個人の私的利用の範囲外の使用をすることはできないものとします.
3. 利用者はいかなる方法においても,第三者をして,本サービスを通じて提供されるかいかなる情報またはファイルを,使用させたり,公開させたりすることはできないものとします.
4. 本条の規定に違反して紛争が発生した場合,利用者は,自己の費用と責任において,当該紛争を解決するとともに,当社をいかなる場合においても免責し,また,損害を与えないものとします.
第28条(免責事項)
1. 利用者から当社に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任は,利用者に帰属し,当社は,いかなる責任も負わないものとします.
2. 本サービスまたは本サービスに付随する各種オプションサービスに万一瑕疵が発見された場合には,当社は速やかにその瑕疵を修正するものとしますが,これによる当社の責任は当該瑕疵を修正する範囲にのみ限られるものとし,その他の損害についてはいかなる場合においても当社は責任を負わないものとします.
3. 当社に対して,第三者から,掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には,利用者が自己の責任を負担において対応するものとします.
4. 本サービス提供における,遅滞,変更,中断,中止,停止及び廃止,本サービスを通じて登録または提供される情報等の流失もしくは消失並びにその他,本サービスに関連して発生した利用者または第三者の損害について,別途定めがある場合を除いて,当社は,一切の責任を負わないものとします.
第29条(協議および合意管轄)
本サービスに関連して,本規約に定めのない事項および本規約の解釈について,利用者を当社との間で紛争が生じた場合には,利用者と当社はともに誠意をもって協議するものとします.
付則 本規約は2021年7月13日